Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2026

Grazie per aver scelto SweepHub. La presente Informativa sulle Spedizioni descrive le modalità di elaborazione degli ordini, i tempi di consegna e le informazioni relative alle spedizioni effettuate dal nostro negozio.

1. Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.

In caso di un elevato volume di ordini o di circostanze impreviste, i tempi di elaborazione potrebbero subire lievi ritardi. Qualora ciò accadesse, il cliente verrà tempestivamente informato.

2. Tempi di Consegna

Effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia.

Il tempo di consegna stimato è di 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla località di destinazione, al corriere incaricato o a circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

3. Costi di Spedizione

Le eventuali spese di spedizione applicabili saranno chiaramente indicate durante la procedura di acquisto, prima della conferma dell'ordine.

4. Tracciamento della Spedizione

Quando disponibile, al momento della spedizione invieremo al cliente un'e-mail contenente il numero di tracciamento, che consentirà di monitorare lo stato della consegna.

5. Indirizzo di Consegna

Il cliente è responsabile dell'esattezza e della completezza dell'indirizzo di spedizione fornito al momento dell'ordine.

SweepHub non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi errati, incompleti o non aggiornati.

6. Ritardi nella Consegna

Eventuali ritardi causati dal corriere, da condizioni meteorologiche, scioperi, festività o altri eventi di forza maggiore non sono imputabili a SweepHub.

Faremo comunque il possibile per assistere il cliente nella risoluzione di eventuali problemi relativi alla spedizione.

7. Pacchi Danneggiati o Smarriti

Se il pacco arriva danneggiato oppure non viene consegnato entro un tempo ragionevole, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

Provvederemo a collaborare con il corriere per individuare una soluzione adeguata, che potrà includere la sostituzione del prodotto o il rimborso, quando applicabile.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni puoi contattarci:

E-mail: support@sweephub.shop

Telefono: +39 3186710929

Indirizzo: Via Vittorio Ziino, 17, 90126 Palermo PA, Italia