Politica di Reso e Rimborso

Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2026

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso secondo le condizioni riportate di seguito.

Periodo di Reso

Accettiamo richieste di reso entro 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine.

Per essere idoneo al reso, il prodotto deve essere:

• Nelle condizioni originali.

• Non utilizzato o con normali segni di ispezione.

• Completo di tutti gli accessori e dell'imballaggio originale, ove possibile.

Spese di Reso

Le spese di spedizione per il reso sono completamente gratuite.

Non applichiamo alcuna commissione di riassortimento (restocking fee).

Prodotti Idonei

Tutti i prodotti venduti sul nostro negozio sono idonei al reso. Non esistono articoli esclusi o in vendita finale.

Come Richiedere un Reso

Per avviare una procedura di reso, contattaci indicando:

• Numero dell'ordine

• Nome del cliente

• Motivo del reso (facoltativo)

Contatti:

E-mail: support@sweephub.shop

Telefono: +39 3186710929

Indirizzo: Via Vittorio Ziino, 17, 90126 Palermo PA, Italia

Il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le istruzioni necessarie per completare il reso.

Rimborsi

Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, salvo diverso accordo.

I tempi di accredito possono variare in base alla banca o al fornitore del servizio di pagamento.

Articoli Danneggiati o Difettosi

Se ricevi un prodotto danneggiato, difettoso o errato, ti invitiamo a contattarci il prima possibile. Provvederemo a trovare una soluzione rapida, inclusa la sostituzione del prodotto o il rimborso completo, senza alcun costo aggiuntivo.

Eccezioni

Poiché tutti i prodotti venduti da SweepHub sono idonei al reso, non sono previsti articoli esclusi dalla presente Politica di Reso e Rimborso.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica di Reso e Rimborso puoi contattarci:

E-mail: support@sweephub.shop

Telefono: +39 3186710929

Indirizzo: Via Vittorio Ziino, 17, 90126 Palermo PA, Italia